[Đã triển khai] Mẹ và Bé Đăng Quang - Zalo Mini App

Ứng dụng Mẹ & Bé Đăng Quang giúp doanh nghiệp xây dựng gian hàng online chuyên nghiệp trên Zalo Mini App, cung cấp đa dạng sản phẩm cho mẹ và bé như sữa, bỉm, đồ dùng chăm sóc, đồ ăn dặm… Khách hàng có thể dễ dàng xem thông tin sản phẩm, đặt hàng nhanh chóng, nhận ưu đãi, tích điểm và theo dõi đơn hàng ngay trên điện thoại. App tối ưu trải nghiệm mua sắm tiện lợi, đồng thời giúp tăng tỷ lệ quay lại thông qua các chương trình chăm sóc khách hàng và ưu đãi định kỳ.

Tính năng chung:

• Quản lý danh mục sản phẩm & nhóm hàng (sữa, bỉm, đồ sơ sinh…)
• Giỏ hàng và thanh toán trực tuyến
• Quản lý đơn hàng và tồn kho
• Tích điểm, phân hạng khách hàng theo đơ hàng
• Cấu hình chương trình khuyến mãi & Voucher & Flash Sale
• Hệ thống cộng tác viên / affiliate
• Báo cáo doanh thu & hiệu quả bán hàng

Tính năng cho ngành Mẹ & Bé:

• Đặt hàng online nhanh chóng, giao diện thân thiện với Khách hàng
• Hiển thị chi tiết sản phẩm rõ ràng (độ tuổi sử dụng, công dụng, xuất xứ…)
• Phân nhóm sản phẩm theo nhu cầu: sơ sinh, ăn dặm, chăm sóc, đồ dùng…
• Tích điểm theo đơn hàng, nâng hạng thành viên để nhận ưu đãi định kỳ
• Tương thích với Zalo OA để gửi ZNS: nhắc mua lại, thông báo đơn hàng, ưu đãi 

Quy trình triển khai:

1. Khách hàng thanh toán (hoặc ký hợp đồng theo thỏa thuận)
2. Nhận form cung cấp thông tin khởi tạo App từ Sale
3. Tiếp nhận đầy đủ thông tin và triển khai trong khoảng 15 ngày
4. Sau khi được Zalo duyệt, bàn giao App kèm tài liệu hướng dẫn sử dụng
5. Đăng ký và tích hợp ZNS cho hệ thống
6. Trong quá trình vận hành, khách hàng tạo ticket trên trang quản trị để được hỗ trợ nhanh chóng