Every PM Việt Nam - F&B (đồ uống) - Zalo Mini App

[Template] App tích điểm khách hàng – F&B (Đồ uống) | Zalo Mini App

App tích điểm khách hàng là giải pháp Zalo Mini App dành cho các quán đồ uống (trà sữa, cà phê, nước ép,...), giúp giải quyết bài toán:

• Khách hàng không quay lại thường xuyên
• Khó quản lý lịch sử mua hàng
• Không có công cụ giữ chân khách hiệu quả

Ứng dụng giúp cửa hàng xây dựng hệ thống khách hàng thân thiết ngay trên Zalo, tăng tỷ lệ quay lại và doanh thu.

Với ứng dụng này, cửa hàng có thể:

• Tích điểm cho khách sau mỗi lần mua đồ uống
• Tạo chương trình đổi quà, ưu đãi (free size up, topping, tặng ly miễn phí,...)
• Gửi thông báo chăm sóc khách hàng, khuyến mãi tự động
• Quản lý lịch sử mua hàng và hành vi khách hàng

Các tính năng nổi bật:

• Tích điểm – đổi quà
• Quản lý khách hàng (CRM)
• Gửi Zalo OA message
• Thống kê & báo cáo

Giúp cửa hàng:

• Tăng tỷ lệ khách quay lại
• Gia tăng doanh thu trên mỗi khách hàng
• Giảm chi phí marketing

👉 Phù hợp cho các quán đồ uống muốn xây dựng hệ thống khách hàng thân thiết và tăng trưởng bền vững trên Zalo.