Ngành Nội thất - Zalo Mini App

Ứng dụng dành cho các showroom, nhà sản xuất và đơn vị phân phối nội thất – giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm, đặt mua sản phẩm nội thất và theo dõi quy trình giao hàng – lắp đặt. App hiển thị danh mục sản phẩm kèm hình ảnh thực tế, hỗ trợ tư vấn, tạo báo giá nhanh, kèm theo các chương trình khuyến mãi, ưu đãi theo bộ combo hoặc từng phân khúc sản phẩm. Đồng thời, App hỗ trợ showroom tổ chức sự kiện, thu hút khách hàng và quản lý hiệu quả bán hàng theo khu vực.

Tính năng sản phẩm:

• Cung cấp thông tin chi tiết về giá cả, tích điểm, mô tả sản phẩm
   
• Hình ảnh và video: hiển thị nhiều hình ảnh về sản phẩm, giúp người dùng có cái nhìn rõ ràng và sinh động hơn về sản phẩm trước khi quyết định mua
   
• Thanh toán online: tích hợp với Zalo và các ví điện tử online dễ dàng thanh toán mà không cần phải đăng nhập hay tải ứng dụng khác
   

Tiện ích mua sắm:

• Tìm kiếm nâng cao: Cho phép người dùng tìm kiếm sản phẩm một cách nhanh chóng và chính xác bằng cách nhập từ khoá hoặc theo tiêu chí cụ thể
   
• Phân loại sản phẩm theo danh mục: Bàn ghế, sofa, giường tủ, kệ TV, trang trí… giúp người dùng lựa chọn nhanh hơn
   
• Combo nội thất: Tặng ưu đãi cho các bộ combo phòng ngủ, phòng khách, phòng bếp
   
• Giỏ hàng linh hoạt: Dễ dàng chọn nhiều sản phẩm cùng lúc, tùy chỉnh số lượng
   
• Tích hợp ví điện tử: Thanh toán nhanh chóng qua VNPAY, MOMO...
   
• Tích hợp vận chuyển và lắp đặt: Giao hàng tận nơi, cập nhật tình trạng đơn
   
• Thẻ thành viên và phân hạng: Tích điểm theo giá trị đơn hàng, hưởng ưu đãi theo cấp bậc
   
• Ưu đãi theo mùa/sự kiện: Khuyến mãi theo mùa lễ hội, ngày hội mua sắm
   

Tính năng cho ngành hàng:

• Quản lý danh mục sản phẩm theo phân loại, bộ sưu tập
   
• Tích hợp công cụ tư vấn trực tuyến (chat, đặt lịch khảo sát)
   
• Cho phép khách đặt hàng theo mẫu/cá nhân hóa (chọn chất liệu, màu sắc...)
   
• Tạo báo giá tự động dựa trên sản phẩm chọn
   
• Theo dõi trạng thái đơn hàng, giao hàng và lắp đặt
   
• Triển khai chương trình khuyến mãi, giảm giá theo sản phẩm/bộ combo
   
• Báo cáo doanh thu theo khu vực, nhân viên bán hàng hoặc dòng sản phẩm
   

Quy trình triển khai:

1. Khách hàng thanh toán (ký hợp đồng) hoặc ký hợp đồng (thanh toán)
    
2. Khách hàng nhận form điền thông tin khởi tạo App từ Sale
    
3. Tiếp nhận đầy đủ thông tin và tiến hành triển khai App trong 15 ngày
    
4. Sau khi App được Zalo duyệt, khách hàng sẽ được nhận bàn giao App và tài liệu hướng dẫn sử dụng
    
5. Đăng ký và tích hợp ZNS cho khách hàng
    
6. Trong quá trình vận hành, nếu có vấn đề, khách hàng tạo ticket hỗ trợ trên trang quản trị để được xử lý nhanh nhất